，和你自己想的，反、著、答！”

孟星哲不耐煩地回覆：“知道了，別磨嘰了。”

但貝洛南依然又發了一條資訊過來。

“對了我剛想起來，你是不是說過如果讓你再遇見那個馬尾辮，你不會放過她，你要讓她迷死你，然後你無情地置之不理來著？”

孟星哲把手機螢幕側到隔壁姚佳看不到的角度，打字。

字的每一個音節都在澎湃著他的自信：“懲罰快達成了。剛剛她看我的眼神，儼然，已經快直了。”

第5章 全都考第一

面試完畢是筆試。進入筆試會場時，已經少了一部分人。

姚佳握著筆，看著卷面上的選擇判斷和文字題，一時不能落筆。她終於明白昨晚凌曉欣為什麼把一句話重複了三十遍反反覆覆洗腦她——

“佳佳，如果你不想打賭輸給你爸爸，那明天答筆試題的時候，你一定要按照你自己想法的反面去寫答案，比如你自己是正著想的，那你一定反著選。反著選！記住了嗎？”

姚佳耳畔迴響著凌曉欣撕心裂肺的叮囑。她用這叮囑快速給自己洗腦，然後按照真實想法的反面，寫下答案：

——遇到難纏不講道理的客戶怎麼處理？請用文字作答。

姚佳心裡瘋狂吐槽：罵他！打他！趕跑他！

然後在紙上反著寫答案：不管心裡多生氣也不能打人罵人。不和他一般計較，把耳麥摘下放在一旁隨他講。

——在處理客戶投訴時，應首先搞清楚究竟誰對誰錯，如果投訴事件錯不在公司，就不應該向客戶道歉。判斷這道題的對錯。

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