等著，老子他媽投訴你！”

說完他就把電話掛了。

姚佳握著耳麥線，一時不知道該罵人還是該回電話過去補救一下。

畢竟這條投訴一旦成立，她月底的考核就泡湯了，一定穩穩倒數第一。

她想了想，掙扎了一下，還是耐住性子回撥了一下電話。

結果話筒裡傳來機器女聲標緻卻沒有溫度的聲音：

——您撥打的電話已關機。

姚佳想，完蛋了，她可能要離開客服部了。

第32章 到底誰淘汰

第二天姚佳歇班。到了第三天她再上班時, 林芊面色凝重地告訴她：“你值夜班那天接待的那位顧客，堅持要投訴你。”

她建議姚佳：“你再打個回訪電話, 跟他好好說說，讓他取消對你的投訴，不然你這個月的績效考核一定墊底！”

姚佳無奈，儘管滿心憋屈，也不知道自己到底做錯了什麼, 但在既有的制度面前, 在不講道理的規則面前，誰又跟她講對錯呢？

她只好嘗試和昨晚的公鴨嗓大叔溝通。手機倒不再是關機狀態了, 但意料之中, 對方一點情面都不給她留, 說現在他也不要求退貨了, 就是要投訴她，一定要投訴她, 誰讓因為她, 他自己氣得半宿沒睡好覺, 速效救心丸都吞了好幾粒。那既然他沒睡好覺，他就不會便宜她。

最後連林芊也不得不出動，親自幫姚佳求情。但任憑她再怎麼會做情緒安撫, 再怎麼話術高超，對方都油鹽不進意志堅定, 無論如何就是堅持要給姚佳記投訴。

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