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浩興一臉認真的問:“如果我在外面碰到了被嚇壞的人，我應該怎麼做才對呢？”

甄真想了想，說:“一般人在經歷了危險之後往往會特別渴望別人的關心和理解，這時候一個關心的動作、一杯溫水、一件衣服都要勝過千萬言語。肩上的、手中的、身體的溫暖感覺以及眼睛看見你關懷的動作，這才是人們最需要的。”

浩興非常認可:“所以說，行勝於言。還有嗎？”

甄真說:“如果你想說點什麼，最錯誤的做法，是說不要難過，不要哭這樣的話。”

“哦？那看來我以前的做法是錯的？”浩興說。

“你都安慰過誰？”甄真八卦的問。

“我岳母去世的時候，你嫂子哭了好些日子。”

“嫂子嘛，你完全可以抱一抱她，然後說有我呢。就夠了。”

“咳咳，你個小丫頭片子，懂什麼抱不抱的？”浩興反而羞赧起來。

“這有什麼不好意思的？”甄真大大方方的說，“如果你看到其他的人難過，正確的處理方法是給他一張帕子，他會感覺到終於有人可以讓他痛痛快快地大哭一場，心中的難受自然就能夠疏解了。你還可以告訴他，碰到這種痛苦的事情，哭泣、傷心都是很自然而然的表現，這是正常的，不是男人的軟弱。”

“你跟今天的那些小孩子也是這樣說的嗎？”

“和小朋友談話會複雜一點。因為小孩子可能不知道發生了什麼事情。我就要告訴他，我們遭受到了爆炸的襲擊，造成了很大的損失，但是我們所有人都在共同努力克服難關。還向他們保證家人會照顧他們，生活會很快回到原來的樣子。”

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