議去做了覆盤分析，終於找到原因。

原來是顧維安隔房客人提前告知了味，要求早餐加辣，當值服務為了省事，沒有按照正確程填寫服務日誌，而是隨手畫了記號。記號大了些，延伸到格，以至於後來服務以為顧維安也需要特殊加辣味。

顧維安預測沒錯，客房服務程式確存在漏，理嚴格，基層理者和門理者都應當存在相應責任。

再加之投訴客人是顧維安——即業務副總經理眼中大客，白梔重新寫了份報告上去，新處罰結果很快來。

當班服務本月獎金皆扣除分之，而基層理者和門理者當月獎金被扣除掉分之。

這份報告交上去之後，鄧崎看白梔眼神，簡直像是看到棵歪脖子棗樹上結了粒甜棗。

過也僅僅是個甜棗。

鄧崎看上去對報告很滿意，直接交給白梔了另份任務——

去拜訪酒店位重要客。

白梔提質疑：“這應當屬於營銷職責麼？”

“公司比較看重你，也是為了鍛鍊你，”鄧崎似看透她內心想法，別有深意提醒，“這麼來，你能學到更多東西，也能夠得到更快成。”

白梔頓時無異議。

只是這份客住址有些偏遠，並在帝都中。直到啟程當日清晨，顧維安才得知她要差訊息。

顧維安皺眉：“如果我沒有記錯話，這應該屬於你職責範圍。”

白梔摩拳擦掌：“說定他是為了培養我做接班人。”

顧維安置可否：“你想太簡單了。”

停了秒，他又問：“客如住在哪兒？別告訴我他在帝都。”

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