我嘴上雖不說話，看向他的眼神想必全是疑問。

他繼續說：“那份測試是根據真實的商業經驗編寫的，十二個商業精英時競爭一個執行總裁職位，答題者須要判斷誰是最後的贏家。最後一題是，淘汰了之前落敗的十個人之後，剩的兩人接到任務，分別為兩家不的英國旅館準備早晨供顧客食用的麵包。遺憾的是，兩個人都沒按時按量完成任務。兩家旅館索要相應的賠償。其中一個人拒絕支付賠償，另一個人如數支付賠償。問題是，哪一個人該得到執行總裁的職位？”

我略一回憶，這的確是那份測試的最後一題。

“你選瞭如數支付賠償的人，對嗎？”他看向我的眼神裡有一種奇的溫和的笑意。

“答案是選拒絕支付賠償的人？”我驚呼而。

他微微一笑，不置否。“商場如戰場，容不得慈悲和心軟。”

“這一題考的是國際貿易中的信用，不是嗎？信用在國際貿易裡相當重要！”我不服氣，和他爭辯：“從當時的角度看，如果不賠償損失，會減支；從長遠的角度看，不賠償就會失去信用，導致以後失去和那家英國旅館繼續合作的機會了！”

他呵呵笑了兩聲，目光炯炯地看著我。“從那兩個人沒有完成約定好的任務的那一刻起，他已經失去信用了！”

我想了想，恍然大悟！既然已經失去了信用，顯然無需賠償。因為就算再過一萬年，也不會再有合作的。所以正確答案是----兩個人都淘汰，一個都不選！更使我震驚的是，我隱隱領略到了，這就是BG的標準----對於任何專案或業務，必須一擊即中，完美是底線，不允許任何一點疏忽和失敗。

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