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小島總經理和渡邊經理不約而同看了巧荔一眼！眼神中充斥著一絲不明的質疑。

“說說看。”渡邊經理蹙眉說道。

巧荔正了正身子：“一般遇到這種重大生產事故，不應該先找問題所在嗎？他們難道想用一封索賠函將所有責任不分青紅皂白就扣在我們頭上？”

“我們當然也不認同。”渡邊經理打斷道，“但是我們得拿出我們的態度與重視來。”

巧荔聽著搖了搖頭：“我之前在J國實習時也遇到過類似情況，客人自己不小心滑倒受了傷，卻將責任全部推到我們公司，然後公司全體高管層對那位客戶進行土座道歉。”

稍作停頓，巧荔繼續說道：“雖然我理解這是J國人為了表示誠意的最大禮數，但有些時候有些層面我認為不合適。所以我建議這次先由我一人前往他們公司，待我先去了解情況再說。”

“我們三人去了解調查，不更顯我們的誠意與態度嗎？”小島總經理蹙眉問道。

巧荔堅定地搖了搖頭：“如果我們能確定自己公司產品符合生產、出貨標準的話，那麼就應該堅信我們的產品沒有任何問題，就應該堅守維護我們公司的信譽與口碑。”

聽著巧荔如此鏗鏘有力的聲音，小島總經理與渡邊經理相視一眼，然後對巧荔說道：“去會議室吧，把品管、生產的負責人都叫上。”

“好。”巧荔應下後起身去叫各部門負責人前往會議室。

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