周尤忽然想到了什麼，在眾人議論紛紛的間歇問道：“我們這邊已經和姜姜取得聯絡了嗎？”

“聯絡過，但沒聯絡上。”

周尤按了按筆蓋，邊思考邊緩聲說：“我覺得，我們可以不聯絡了。”

江徹抬眼。

陳星宇也生出些興趣，“你說。”

“剛剛陳總說，還有其他人也在微博上發聲，說自己的江星手機也出現了問題，既然不止姜姜一個人的手機出現了問題，那憑什麼我們要針對姜姜的問題單獨宣告單獨處理呢。”

不少人還沒聽懂，江徹卻很快明瞭周尤的意思。

周尤越說，思路越清晰，“江星這款星座手機上市至今已經有三年的時間了，我想問一下過去這三年，這款手機有沒有發生過爆炸事件？”

產品經理很快回答，“只有一起，發生在陽城。當時是冬天，陽城那邊的維修總部派人過去查驗了，是因為那家的小孩把手機扔在烤火爐上才發生的爆炸，和我們公司無關。”

“那這件事情就好辦了，我們完全可以不理會姜姜的微博，直接發一個公告，首先表明我們對自己品牌質量的信任，拿出之前三年都沒有出過問題的資料作例。

“然後再讓手機出了問題的使用者和我們這邊主動取得聯絡，我們會派人過去調查手機爆炸的原因。

“要強調的一點是，不止是明星的問題我們會處理，所有使用者的手機出現問題，我們都會派專人前往處理，無差別對待。”

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